Без выходных  Сегодня работаем:  8:00-21:00

Вам перезвонить?
Вам перезвонить?
Оставьте номер, и мы свяжемся с Вами через 10 минут!
Оформить заявку!

Услуги сантехника в Киеве

Мелкий ремонт сантехники - от 300 грн (с учетом бонусов).

7 причин обратиться к нам:

Лучшие мастера.  Испытательный срок у нас проходит 1 из 10 человек .
Скорость реакции.  Обычно приезжаем в течение суток. Есть срочный вызов за 1-2ч.
Честная цена. В 90% случаев мы перезваниваем и называем конечную цену по телефону. Объясняем, в каких случаях она может измениться по месту
Приезжаем вовремя. Опоздания крайне редки и мы обязательно предупреждаем задержке.
Только приятные эмоции. Абсолютно исключены хамство, перегар и неопрятный вид.
Выписываем гарантию с указанием стоимости выполненных работ и материалов.
Больше 9870 реальных отзывов (читать) доступны на сайте. Будем рады увидеть среди них ваш :)

Разговор с клиентом и ответы на неудобные вопросы

 

Наши мастера "в лицах":




Вопросы, отзывы, предложения:

Добавить вопрос или отзыв


Нина 18 окт 2014 в 22:33 # Ответить
Консультацией мастера Александра по-поводу радиатора осталась очень довольна. Спасибо вам!
Домашний мастер 20 окт 2014 в 11:25 # Ответить
Нина, Вам спасибо за заказ - обращайтесь!
Юлия 15 окт 2014 в 13:03 # Ответить
Добрый день! Скажите, что может быть- был хороший напор горячей воды, а затем вода просто перестала нормально течь- капает с крана в ванной, а в кухне вовсе отсутствует.
Домашний мастер 15 окт 2014 в 14:30 # Ответить
Здравствуйте, Юлия! Из причин, которые "видны" без осмотра- это может забиться труба, фильтр грубой или тонкой очистки, или смесители... Подобное порой наблюдается после долгого отсутствия воды в трубах
Элина 13 окт 2014 в 17:27 # Ответить
Работой мастера довольны полностью. Бойлер устанавливал Денис. Приехал вовремя. Обсудили, где лучше установить. Закупил мателиалы, чеки предоставил. Работу выполнил быстро и аккуратно. Проконсультировал как пользоваться. Мастер молодой и сделал все профессионально, что радует. Спасибо.
Домашний мастер 14 окт 2014 в 09:39 # Ответить
Элина, спасибо! Будем рады - обращайтесь еще:)
Александр 10 окт 2014 в 09:01 # Ответить
Хотел бы поблагодарить мастеров Андрея и Сергея.Приятно , когда люди делают свою работу профессионально . Сложный доступ к трубам , сложности с перекрытием воды.
Победили.Спасибо.
Домашний мастер 10 окт 2014 в 11:01 # Ответить
Спасибо и Вам, Александр! Обращайтесь еще
Алла 05 окт 2014 в 13:30 # Ответить
Добрый день! Может быть ваша фирма сможет помочь. Суть в том, что у меня в ванной и туалете все сухo, а у соседей снизу возле стояка под потолком мокро. Когда я сливаю воду из душевой кабинки и умывальника, у них по стояку текут капельки. По всей вероятности придется долбить пол .
Александр 08 окт 2014 в 17:36 # Ответить
99,9 %, что пол долбить не нужно, проблема на соединении канализационного стояка и Вашего отвода на кабину.
Домашний мастер 06 окт 2014 в 09:58 # Ответить
Алла, спасибо Вам за обращение. Увы - смогли помочь лишь консультацией.
марія пилипівна 03 окт 2014 в 14:54 # Ответить
дякую олексію (майстру) і денису (мужчині, що приймав замовлення) за колективну оперативну роботу! майстер був у мене вже за годину-півтори після виклику. з собою мав інструмент і необхідні деталі для ремонту. все полагодив, а після роботи нада гарантію , пообіцяв знижку на наступні замовлення. після денис передзвонював і перепитував чи все працює, чи немає у мене нарікань. дякуємо!
Домашний мастер 06 окт 2014 в 09:58 # Ответить
Маріє Пилипівно, Вам дякуємо за відгук!
Оксана 01 окт 2014 в 16:19 # Ответить
Спасибо мастеру Василию за качественно выполненную работу,а самое главное быстро! Приятно порадовало то,что при возникших трудностях при работе не отступил,а доделал всё до конца,при этом не повышая заранее оговоренную плату!
Домашний мастер 02 окт 2014 в 10:04 # Ответить
Оксана, спасибо за отзыв. Обращайтесь - будем рады!
evro_spa 28 сен 2014 в 16:44 # Ответить
Добрый день. Работой мастера полностью доволен.
Прошло уже три недели, нареканий нет. 2 слова по поводу сервиса... Очень, кстати, Ваши смс понравились, они больше как ""напоминалки"" работают. И не раздражают. ^))) Спасибо.
Домашний мастер 29 сен 2014 в 09:13 # Ответить
Здравствуйте! Спасибо за отзыв!
юлия 28 сен 2014 в 09:37 # Ответить
Прочитав отзывы, на самом деле подумала, может быть наконец-то в Украине появилась та фирма, которая предоставляет обслуживание нормальное. Оказалось не все так просто!Вы звоните, вроде бы отвечают Вам очень вежливо опепаторы, но вот когда приходят те, кто выполняют работы, то начинаешь понимать как ошибочно первое мнение. Так вот пришел "мастер" , в конечном итоге, починить ему ничего не удалось,так как он не знал как, ни подключить полотенцесушитель, ни разводку света, ни вентеляцию. Вот такие мастера. Делайте выводы товарищи...
Домашний мастер 29 сен 2014 в 09:31 # Ответить
***отзыв изменен, соответствующее уведомление отправлено на e-mail комментатору***

Здравствуйте, Юлия!
Просим нас простить - утренний отзыв на ваш комментарий разместили по ошибке - перепутали мастера. По Вашему заказу ситуация, по словам мастера (а он у нас выполнил более 150 заказов!), следующая:
Мастер не смог выполнить работы, так как не было возможности добраться до разводки (по словам мастера, заказчик запретил разбирать декор, плитку). Без этого невозможно было качественно сделать требуемое.
Что касается ситуации с полотенцесушителем - там та же проблема возникла:нужно было врезаться в стену, но клиент запретил снимать плитку (портить ремонт).

Юлия, еще раз извиняемся за сложившуюся ситуацию!
Юлия 24 сен 2014 в 09:49 # Ответить
Здравствуйте! СПАСИБО вам за помошь))) мы довольны работой и отношением Вашего мастера. и еще что хочу сказать, очень и даже очень прикольная у вас штука с смсками
Домашний мастер 24 сен 2014 в 10:26 # Ответить
Юлия, Вам спасибо за отзыв. Обращайтесь - всегда рады
Дмитрий 23 сен 2014 в 18:09 # Ответить
Доволен! Как и у многих сейчас нет гор. воды и нужно было поскорее поставить бойлер. Компания нашла мастера, договорились и уже через полтора часа (!) он пришел. Тут же купили все материалы и вечером было готово. Сверх оперативно - молодцы. Мастер - Дмитрий. Рекомендую.
Домашний мастер 24 сен 2014 в 10:30 # Ответить
Дмитрий, спасибо Вам за развернутый отзыв. Обращайтесь еще - при последующих заказах Вам гарантирована скидка!
Інна 19 сен 2014 в 22:40 # Ответить
Вечір добрий! Хочу подякувати Вам за якісну і вкрай оперативну роботу! Звертаюся до Вас вперше, але вже точно знаю, що ніяк не востаннє - на черзі у мене ремонт у туалеті і навіска бойлера. Планую вже з понеділка телефонувати і замовляти майста по монтажу водонагрівача - поки моя знижка дає :)
Домашний мастер 22 сен 2014 в 09:52 # Ответить
Інна, і Вам дякуємо за відгук! Звертайтесь - замовляйте! Що стосується знижки - не хвилюйтесь, вона у Вас без строку дії :)
Владимир 17 сен 2014 в 10:43 # Ответить
есть по район о список мастеров
Домашний мастер 18 сен 2014 в 10:59 # Ответить
Владимир, если Вы хотите нам что-либо предложить - пишите на почту. В свою очередь мы отписались Вам на указанный e-mail
Илья 15 сен 2014 в 22:10 # Ответить
Ребята с "Домашнего мастера" красили летом стены в нашем садике. точнее в группе. Отзыв написали только сейчас, потому что мне на днях закончили покраску стен в коридоре. так что вспомнил и решил отписаться - так сказать два в одном :)
Домашний мастер 18 сен 2014 в 10:59 # Ответить
Илья, помним Вас и Ваш садик. Было приятно работать! Обращайтесь еще :)
Стася 15 сен 2014 в 09:15 # Ответить
Очень довольна мастером: пунктуальный, аккуратный, работу выполнил быстро и четко. После установки двух карнизов и двух люстр в квартире не было ни пыли, ни мусора. Охотно посмотрел на другие "проблемные" места в квартире, готовлю список работы на следующий вызов :))

P.S. С диспетчером общаться приятно и легко. В моих невнятных женских объяснениях "что куда прикрутить" сориентировался быстро, сформулировал все красиво, заказ принял на удобное мне время. Спасибо.
Домашний мастер 18 сен 2014 в 11:00 # Ответить
Стася, благодарим Вас за отзыв!
Андрей 14 сен 2014 в 10:28 # Ответить
Пользовался услугами мастера по установке бойлера.Специалиста зовут Николай,пришел как договаривались,популярно объяснил все плюсы минусы той или иной "конструкции" установки бойлера.Все материалы закупил сам,установил бойлер,отчитался (все технически правильно)Приятно иметь дело с профи своего дела.
Домашний мастер 15 сен 2014 в 08:36 # Ответить
Спасибо, Андрей! было приятно с Вами работать:) обращайтесь!
Наталья 12 сен 2014 в 20:09 # Ответить
Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв. Мастера приехали вовремя. Без лишних разговоров в течение часа выполнили всю работу - установку бойлера, после себя все убрали, даже вынесли испорченный бойлер,который висел ранее. Цена очень и очень адекватная, дешевле, чем у "местного" сантехника в три раза. Прошло 2 недели (тьху, тьху) все работает исправно))
Домашний мастер 12 сен 2014 в 20:52 # Ответить
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв! Искренне верим, что и в дальнейшем проблем с водонагревателем у Вас не будет
Фёдор 12 сен 2014 в 10:14 # Ответить
Пытался работать с этой фирмой, но были сплошные несостыковки.
1) 2 оператора просчитывали мой заказ (установка бойлера 50 л) + подключение. 1 просчитал 1500 за всё, 2-й меньше 1000 грн. Пришёл мастер, и просчитал 1850. На все наводящие вопросы я отвечал сразу по телефону.
2) Оператор утвердил время понедельник 9.00, но в воскресенье позвонил мастер, и сказал что базары выходные будут, и если я хочу в понедельник, то он будет ездить за запчастями пол дня, и я это всё оплачу по 50 грн за час. поэтому перенесли на вторник.
3) Мне не понятно, почему мастер не может сразу взять с собой со склада комплект металлопластиковых трубок, ведь с медью он не умеет работать. + редуктор давления. Наверное руководство боится чтоб материал не воровали, но очень на шаражку похоже.
ИТОГ
---------------------------------------------
Я отказался работать с этой фирмой, заказал у другого мастера, он за 3,5 часа всё подключил,
мне обошлось это (электричество надо немного доделать, отдельный тумблер) 1100, всё работа + материал. 5 м трубы, редуктор давления, 3 вентиля, отводная трубка. Электрик за 100 грн мне поставит этот тумблер.

ВЫВОД
-------------------------------
Цены у фирмы очень завышены,
покупку материала фирма делает почему-то за счёт клиента. Мастер фирмы просчитал 6 метров трубы, а мой мастер 5, и 40 см. осталось.
Мастер фирмы сказал что у меня гипсокартонная стена 6 см., мой мастер определил что это бетон 8 см, бойлер прекрасно закреплён.
Т.е. то что я не стал работать с этой фирмой ОЧЕНЬ ПРЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ДЛЯ МЕНЯ МОМЕНТ.
Домашний мастер 12 сен 2014 в 20:52 # Ответить
Здравствуйте, Федор! 800 грн за работу - это сейчас средняя цена по Киеву за такой объем работ (провести качественно электрику от щитка с автоматом, подводка трубы через стену и т.д.). А вот материалы бывают разные. Наши мастера стараются пользоваться такими, какие не доставят беспокойства клиенту через пару месяцев.
Что касается того, чтобы мастер приезжал с материалами - спасибо за рекомендацию, постараемся реализовать такую схему.
Опять-таки, если Вам с качественными материалами "под ключ" всю эту работу сделали за такие деньги, то можем только порадоваться за вас :)
Фёдор 24 сен 2014 в 21:04 # Ответить
Мастер мне делал хороший, и работу выполнил качественно и быстро. В том то и дело, что мне вся работа обошлась дешевле чем у Вас просчитали на 600 грн. И бОльшая часть этой разницы это ошибки просчёта материалов Вашим мастером, + непонятная для меня наценка за закупку материала, который профессионал уже имеет с собой.
Домашний мастер 25 сен 2014 в 09:37 # Ответить
Федор, мы искренне благодарим Вас за обратную связь - это действительно очень важно для нас. Что касается материалов - о наценке не может быть и речи, поскольку мастер, покупая материалы, предоставляет клиенту кассовый чек.
Фёдор 25 сен 2014 в 12:05 # Ответить
Мастер берёт деньги по 50 грн в час за закупки, и сказал что если я хочу на понедельник, как и установил оператор первоначально, то мастер сказал что он будет пол дня ездить за запчастями, и я оплачу это время по 50 грн в час. Ездить за мастером и следить где он ищет запчасти и с каким рвением я естественно не стал бы. Вот вам +100 грн, которые он просчитал, за то чтобы сделать закупки во вторник. Т.е. он хотел закупаться 2 часа. Лишние 1,5 метра, просчитанные вашим мастером естественно тоже нагнали цену. + неправильное определение материала стены и следственно работ по закреплению. Вот так везде по-немногу и вылезло лишних 600 грн. Кстати про махинации с товарными чеками я тоже мельком слышал. (не могу утверждать в Вашем случае, но в этом бизнесе такое существует точно).
Андрей Николаевич 11 сен 2014 в 23:12 # Ответить
Мастер приехал вовремя. Опрятен. Работу выполнил качественно. Желаю оставаться так же на высоте оперативности и своевременности. Побольше клиентов и успеха в бизнесе.
Домашний мастер 12 сен 2014 в 13:11 # Ответить
Андрей Николаевич, спасибо Вам за отзыв! Обращайтесь :)
Оьга 11 сен 2014 в 22:49 # Ответить
Приглашала мастера на установку посудомоечной машины, приехал вовремя, все сделал быстро и аккуратно. Работой мастера довольна, т.к. кроме установленной посудомойки были устранены ошибки предыдущего "специалиста" по установке кнопки от инсталяции в ванной, и разводка воды на кухне. Проконсультировал в отношении установки фильтров на воду ( на стояки), хотя предыдущий мастер сказал, что это не возможно т.к. маловато места. При этом дополнительная плата не взымалась. Спасибо Вам огромное!
Домашний мастер 12 сен 2014 в 13:12 # Ответить
Ольга, спасибо Вам за отзыв. Были рады с Вами работать!

На этой странице размещены отзывы по направлению работ "Услуги сантехника в Киеве", а на других страницах сайта Вы сможете найти более 2000 отзывов о нашей работе от реальных клиентов.


ОтменитьДобавить комментарий


5+3=
* поля обязательные для заполнения


Популярные услуги:

установка счетчиков на воду
установка умывальника в киеве
демонтаж ванны
пайка пластиковых труб отопления
перенос батарей отопления
газосварка цена
прочистка канализации в туалете
установить унитаз
сборка душевого бокса
стоимость установки смесителя на кухне