Без выходных  Сегодня работаем:  8:30-21:00

Вам перезвонить за 30 сек?
Оформить заявку!
Мастера работают в бахилах и масках.

Мелкий ремонт - 250 грн

Ремонт мебели - от 300 грн

Сборка мебели (м.п) - 250-350 грн

Базовые цены. Актуальны на 18.09. Мин. заказ - 350-400грн, в зависимости от района и загрузки мастеров.

Опытные и приятные в общении мастера решат ваш вопрос уже сегодня!

300+ заказов ежедневно! Опыт - от 10 лет. Гарантия.

9870 реальных отзывов доступны на сайте!

 

  • Вас интересует цена?

    Перезвоним за 30 секунд и назовем максимально точную стоимость работы

  • Важно качество?

    Отбираем примерно 1 мастера из 10.
    Остальные работают у наших конкурентов:)

  • Мастер нужен срочно?

    Приезжаем в течение суток.
    Но при наличии мастеров можем быть у вас через 1-2 часа (звоните!)

  • Вы цените свое время?

    Приезжаем вовремя или предупреждаем о задержке заранее!
    Доставляем необходимые материалы, избавляя вас от лишних забот

  • Мы вас уважаем

    Исключены хамство, перегар и неопрятный вид

1
2
3
4
5
6
7
8
10
11
Вас интересует цена? Перезвоним за 30 секунд и назовем максимально точную стоимость работы. Объясним, от чего может поменяться.
Важно качество?  Отбираем примерно 1 мастера из 10. Остальные работают у наших конкурентов или ищут клиентов на досках объявлений :)
Мастер нужен срочно?  Обычно приезжаем в течение суток. Но при наличии мастеров можем быть у вас через 1-2 часа (звоните!)
Вы цените свое время? Приезжаем вовремя или предупреждаем о задержке заранее! Доставляем необходимые материалы, избавляя вас от лишних забот.
Мы вас уважаем. Исключены хамство, перегар и неопрятный вид.

Разговор с клиентом и ответы на неудобные вопросы

Вопросы, отзывы, предложения:

Добавить вопрос или отзыв

Просмотреть все « Предыдущая 1 ... 24 25 26 27 28 29 Следующая »
Анатолий 18 ноя 2014 в 22:49 # Ответить
Большое спасибо.Стиральную машину подключили.Заказ выполнен день в день в удобное для меня время.Быстро,качественно,оперативно с приятным информированием в смс по сопровождению заказа.РЕКОМЕНДУЮ!
Домашний мастер 19 ноя 2014 в 11:56 # Ответить
Спасибо, Анатолий, за отзыв!
Ольга 12 ноя 2014 в 21:27 # Ответить
Добрый день, уточните, пож, сколько стоит повесить карниз. Спасибо.
Домашний мастер 13 ноя 2014 в 11:22 # Ответить
Ольга, здравствуйте! В среднем- 150-200 грн, но для того, чтобы мы могли озвучить точную цену, следует уточнить некоторые детали. Оставьте пожалуйста свои контакты - мы свяжемся с Вами!
Елена 23 окт 2014 в 16:55 # Ответить
спасибо за работу по устранению неполадок в водоснабжении. сантехник Андрей все сделал. теперь хочу на вашем сайте заказать мастера по установке карнизов и также повесить картины. мы вам доверяем.
Домашний мастер 27 окт 2014 в 14:57 # Ответить
Спасибо, Елена, за положительный отзыв и что доверяете нам свои "домашние работы":)
Зоя 22 окт 2014 в 11:49 # Ответить
Уважаемая фирма Домашний мастер! Благодарю за проделанную работу! На все вопросы о качестве и уровне сервиса я отвечаю одним словом - ДА, все отлично!. Следующий заказ будет сделан целенаправленно в эту фирму мастеру Олегу
Домашний мастер 23 окт 2014 в 11:51 # Ответить
Зоя, спасибо за отзыв!
Елена 19 окт 2014 в 18:04 # Ответить
Вызывала столяра , ехал два дня,приехал мужык лет 50 много наговорил , но ничего толком не сказал и не сделал,я в Ваших услугах больше не нуждаюсь
Зоя 22 окт 2014 в 11:49 # Ответить
Уважаемая фирма "Домашний мастер"! Благодарю за проделанную работу! На все вопросы о качестве и уровне сервиса я отвечаю одним словом - ДА, все отлично!. Следующий заказ будет сделан целенаправленно в эту фирму мастеру Олегу
Зоя 22 окт 2014 в 11:50 # Ответить
ой, простите - веткой ошиблась
Домашний мастер 22 окт 2014 в 10:20 # Ответить
Елена, здравствуйте еще раз! Детально изучили ситуацию:
1. Мастер ехал не 2 дня. Заказ был сделан 18 октября, 19 октября мастер уже был у Вас
2. Вы изначально вызывали столяра на консультацию - чтоб он изучил, посмотрел, а после уже на следующий день должна была начата работа. Увы, на следующий день мастер не смог приступить к работе, поскольку Вы отказались от нее
Домашний мастер 20 окт 2014 в 11:37 # Ответить
Елена, вопрос взят под контроль. Отпишемся по результатам
Людмила 13 окт 2014 в 17:23 # Ответить
Весьма и весьма довольна. Работа была сделана в срок, мы заключили договор - все как положено. После был замечен один момент, который мастер приехал и быстро устранил. Спасибо!
Домашний мастер 14 окт 2014 в 09:38 # Ответить
Людмила, спасибо Вам за отзыв! И понимание :)
Юлия 10 окт 2014 в 17:34 # Ответить
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Льва Николаевича и фирму за работу! Мастер приехал вовремя, тактично выполнил работу в детском саду, опрятный, вежливый, и очень чисто) Еще понравилось что очень быстро приехал и сделал все точно как хотели и просили)
Домашний мастер 13 окт 2014 в 09:26 # Ответить
Юлия, спасибо большое за отзыв! мы искренне рады, что Вы остались довольны работой нашего мастера!
Евгений 03 окт 2014 в 22:57 # Ответить
Хочу выразить благодарность "Домашнему Мастеру" за цивилизованное (без криков, без скандалов, без нервотрепки) решение проблем на моем обьекте.
В частности, мастерам Александру и Руслану, которые переделали халтуру предыдущего "мастера" Саши.
Администраторам Дмитрию и Феликсу за обьективный взгляд на ситуацию и желание ее решить положительно для заказчика.
Очень понравилось, что фирма обьективно реагирует на критику, и прилагает максимум усилий в кратчайшее время для решения конфликта.
"Домашнему Мастеру" можно доверять!!!
Спасибо!!!
Домашний мастер 06 окт 2014 в 10:03 # Ответить
Евгений, благодарим Вас за понимание и желание совместно с нами решать эту проблему! Надеемся, что мы Вас не разочаровали!
ЛАРИСА 02 окт 2014 в 11:01 # Ответить
Спасибі за роботу! Майстер був вчасно, все зробив, надав всі необхідні документи. проблем не виникло
Домашний мастер 02 окт 2014 в 11:10 # Ответить
Дякуємо, Ларисо!
Евгений 30 сен 2014 в 18:00 # Ответить
Ув. Домашний Мастер!
29.09.2014 Приезжал Дмитрий. Пофотографировал. И что?
30.09.2014 18:00 Тишина.....
Домашний мастер 02 окт 2014 в 11:10 # Ответить
Евгений - решили вопрос. Мастер уже работает у Вас. Пожалуйста, если будут какие-либо пожелания и замечания, нареканий - звоните нам!
Леся 29 сен 2014 в 08:42 # Ответить
Мастер Юрий приехал вовремя. Работу выполнил качественно, быстро и на совесть; благодаря его золотым рукам и профессиональной смекалке сэкономили на запчастях (за что отдельное спасибо). Раззулся, опрятного внешнего вида и предельно корректен в общении. Материалы были куплены нами заранее.Замечаний к работе диспетчера нет никаких. Общение конкретно по делу, цену за выполняемую работу назвали наперед (это очень удобно). Спасибо большое!
Домашний мастер 29 сен 2014 в 09:04 # Ответить
Леся, благодарим Вас за столь детальный отзыв. Обращайтесь - всегда рады:)
Марина 28 сен 2014 в 16:46 # Ответить
Диспетчерская служба - просто золото) после того, как я оформила заказ через форму на сайте, сразу же перезвонил диспетчер Феликс, для уточнения деталей. после того, как выяснилось, что мастер нужен в Боярку, Феликс извинился, что Боярка не входит в список городов, в которых компания выполняет работы, но предложил найти мастера, который возьмется. после приема заявки мне прислали смс, в которой было указано точное время, когда следует ожидать мастера. Работой мастера очень довольны. все отлично)
Домашний мастер 29 сен 2014 в 09:04 # Ответить
Марина, спасибо за отзыв.
Лев Петрович 28 сен 2014 в 14:51 # Ответить
Большое спсибо за отличное обслуживание. Четко работает диспетчерская служба. Мастер Штынь А.С. выполнил работу квалифицированно, качественно. Отличается высокая культура обслуживания. очень вежливо и доброжелательно обэяснил по всем возникшим вопросам . Спасибо. 28.09.2014 Лев Петрович.
Домашний мастер 29 сен 2014 в 09:05 # Ответить
Лев Петрович! Благодарим Вас за отзыв. Обращайтесь - всегда рады помочь! При последующих заказах для Вас действует скидочка.
Мария 28 сен 2014 в 12:04 # Ответить
Здравствуйте. Вот почитала написанное от Евгения и мне жалко что ему не повезло. У меня мастер (зовут кстати тоже Евгений) позавчера закончил ремонт в ванной (плитку снимал и новую клал на пол и на стены). Я очень довольна его работой. Довольна и отношением фирмы. Так что мне повезло. Спасибо компании.
п.с. Евгений, я понимаю, что если Вы прочитаете мой отзыв, то он может показаться Вам издевкой, но я пишу честно - у меня все хорошо сделали, ремонтом я очень довольна.
Домашний мастер 29 сен 2014 в 09:05 # Ответить
Мария, спасибо за отзыв!
Евгений 28 сен 2014 в 14:22 # Ответить
Мария, почему я восприму это с издевкой?
Я искренне рад, что Вам повезло с мастером и Вы не прошли через то, через что я сейчас прохожу.
Показатель надежности и порядочности фирмы это то, как она решает подобные ситуации.
Посмотрим, как разрешиться моя ситуация...
Мария 28 сен 2014 в 16:56 # Ответить
Да, Евгений. Вы правильно все написали. Я о том, что проколы у всех случаются. Но нужно смотреть что будет в итоге у вас в этой ситуации. Я желаю Вам наилучшего разрешения этой проблемы!
Евгений 28 сен 2014 в 09:37 # Ответить
Домашний мастер!
Скажите пожалуйста, затирка швов это как?
Измазать всю плитку толстым слоем и свалить?
А заказчик пусть сам выводит швы наждаком между плиток?
Сейчас я этим и занимался. Надоело....
Приезжайте и сами доделывайте вашу рабоу, за которую я заплатил.
Домашний мастер 28 сен 2014 в 14:07 # Ответить
Здравствуйте, Евгений! Мы занимаемся Вашим вопросом, сегодня свяжемся.
Виктория 27 сен 2014 в 11:22 # Ответить
Компания, спасибо за проделанную работу. Мы с мужем очень довольны! Для справки: нам меняли полотенцесушитель, полностью всю разводку труб, ванную меняли на душевую кабинку, устанавливали биде (причем в том месте, где его никогдла не было). к качеству работ претензий вообще нет!
Домашний мастер 29 сен 2014 в 09:06 # Ответить
Виктория, спасибо за отзыв. Обращайтесь еще!
Елена 27 сен 2014 в 07:44 # Ответить
Мы живём в старом районе. при включении электротехники выбивало пробки,хотели поменять на новые в ЖЕК нам отказали и в Киевэнерго тоже, но пришел электрик с вашей фирмы и все сделал,БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО, ЖЕК меняет только лампочки, а в Киевэнерго за 250грн отключают электричество больше никаких услуг они не предоставляют даже за деньги Любой каприз за наши деньги
Домашний мастер 29 сен 2014 в 09:06 # Ответить
Елена, мы рады, что смогли помочь Вам! Обращайтесь!
Евгений 26 сен 2014 в 19:10 # Ответить
Даже не хочу время тратить на отзывы этой "конторе".
НИКОГДА больше не закажу у них услуги!!!
6 квадратов плитки ложить 4 недели.... Это нужно уметь!!!!
Евгений 04 окт 2014 в 22:34 # Ответить
Хочу выразить благодарность Домашнему Мастеру за цивилизованное (без криков, без скандалов, без нервотрепки) решение проблем на моем обьекте.
В частности, мастерам Александру и Руслану, которые переделали халтуру предыдущего мастера Саши.
Администраторам Дмитрию и Феликсу за обьективный взгляд на ситуацию и желание ее решить положительно для заказчика.
Очень понравилось, что фирма обьективно реагирует на критику, и прилагает максимум усилий в кратчайшее время для решения конфликта.
Домашнему Мастеру можно доверять!!!
Спасибо!!!
Домашний мастер 26 сен 2014 в 20:11 # Ответить
Евгений, здравствуйте! Странно, у нас несколько другие данные по Вашему заказу. Будем разбираться, отпишемся по сути претензии.
Евгений 26 сен 2014 в 20:29 # Ответить
Данные о чем? Об обьемах? О сроках? О том, как он выполнялся?
Хотите, разбирайтесь. Мне уже все равно! "вымучили" ванную ну и черт с ней. Что это уже изменит? Ничего для вас и для меня. Ремонт в кухне коридоре и трех комнатах буду заказывать в другом месте. Да и знакомым никогда вашу фирму не посоветую. Нет, не верно, посоветую..... обходить стороной.
Евгений 26 сен 2014 в 20:51 # Ответить
Да..., и еще одна маааленькая деталь!!!
Фирма "Домашний Мастер" не несет перед заказчиком никакой ответственности, так как договор с клиентом не заключает, акты выполненых работ не подписывает.
При наступлении гарантийного случая или ущерба имуществу (затопление, пожар, обрушение) по халатности мастеров, фирма "умоет руки", так как никаких документов, подтверждающих выполнение работ мастерами "Домашнего Мастера" у заказчика нет!
Администрация, поправьте меня если я не прав!!!
Елена 29 сен 2014 в 09:58 # Ответить
Вставлю свои "пять копеек" Я, Мария, тоже искренне рада, что Ваш ремонт завершился хеппиэндом. И Вы правы, что "нужно смотреть что будет в итоге у вас в этой ситуации" Но вот только лично я, прочитав отклик Евгения, увидела, что ДМ продолжает наступать на те же самые грабли и НЕ СОБИРАЕТСЯ делать работу над ошибками. Как была безоговорочная вера мастеру и игнор заказчика, так и осталась. И согласитесь ремонт - это не лотерея 50/50 и термин повезло-не повезло сюда просто неприменим! Работу надо выполнять - я плачу деньги и, как клиент, имею право на заезженное "клиент всегда прав", а в итоге получаю пан или пропал.
Мой отзыв о моей "лотерее" Вы можете прочесть немного прокрутив скроллер вниз, дата 4 сентября.
Домашний мастер 27 сен 2014 в 00:14 # Ответить
Вопрос обсудили в почте с Евгением. Есть серьезные вопросы к мастеру, который выполнял данный заказ и дезинформировал диспетчера. Судя по всему, будем прощаться.
Диспетчер тоже мог сработать лучше - сделал только одну попытку связаться с клиентом по результатам работы - не дозвонился и закрыл заказ, как выполненный (со слов мастера). Выводы сделали, коррективы в работу внесли.
Что касается гарантийных обязательств, то мы от них никогда еще не отказывались, вне зависимости от того, выполнялась ли работа по договору или нет (они заключаются обычно для крупных заказов).
Евгений 27 сен 2014 в 00:37 # Ответить
"Домашний Мастер" сделайте так, что бы навсегда отбить охоту брать деньги наперед вашими мастерами. Дабы они даже и не заикались о деньгах до окончания работ!!!
А то как то не солидно с вашей стороны, советовать клиентам, не давать денег вперед вашим же мастерам :)
Навевает на размышления, что может что то случится....
Юлия 17 сен 2014 в 10:44 # Ответить
Желаем Вашей компании процветания и побольше довольных клиентов как мы:) За работу спасибо!
Домашний мастер 18 сен 2014 в 10:42 # Ответить
Юлия, спасибо за пожелания!
Наталия 16 сен 2014 в 22:29 # Ответить
Диспетчер.Все хорошо.Вытерпел мое занудство, так как звонила не один раз, все рассказал, все объяснил.Плюс перезвоны и смс.Спасибо за работу, Дмитрий!
Установка бойлера.Отличная работа!Замечательный мастер Слава!К сожалению имя напарника не спросила.Работящие, скромные, все по делу, денег на перед не брали, расчет постфактум: по чекам и по завершению работ.Все слажено, четко, с пониманием, с дельными советами.Можете смело выписывать им премию.Умнички просто.Тут я довольна.Спасибо огромное!
Счетчики.Вот тут проблемка.Товарищ даже не знает названия фирмы.Потребовал деньги на счетчики сразу.Скомандовал убрать бачок и шкафчик.Я понимаю, что мешало, но принимающая сторона - инвалид 2 группы и девушка.Хорошо, что был Славик (с напарником). Еще раз им спасибо!Посодействовали.Дальше товарный чек.Я не буду проверять, что сколько стоит, просто вопрос, а что, в магазинах с кассовыми аппаратами такое не продается?Потому как реально, сами продавцы иногда спрашивают, какую сумму писать в чеке?Вот Слава мне принес чек из Эпицентра, вот там все черным по белому, так сказать.Я, к сожалению, не могу контролировать процесс закупок.Работаю на двух работах, чтоб оплатить их.Вся надежда на подбор фирмой хороших и надежных сотрудников.Удачи.)
Домашний мастер 18 сен 2014 в 10:45 # Ответить
Здравствуйте, Наталья! В первую очередь хотим Вас поблагодарить за оказанное доверие - выбор нашей компании:)
Вячеславу передали Ваши слова благодарности и поощрили его!
Что же касается мастера, который устанавливал счетчики - вынесен ему выговор и со вчерашнего дня он у нас больше не работает. Примите за инцидент с этим мастеров самые искренние извинения от нас.
Наталья, надеемся, что этот не самый лучший момент с установщиком счетчиков никак не скажется на Вашем отношении к нам. Обращайтесь - всегда будем рады!
Просмотреть все « Предыдущая 1 ... 24 25 26 27 28 29 Следующая »

На этой странице размещены отзывы по направлению работ "Домашний мастер", а на других страницах сайта Вы сможете найти более 2000 отзывов о нашей работе от реальных клиентов.


ОтменитьДобавить комментарий


5+3=
* поля обязательные для заполнения


Популярные услуги:

перенос и монтаж зеркал
собрать мебель
установка замков на двери
вскрытие замков круглосуточно
регулировка оконной ручки
сборка кухонной мебели
установка входных дверей
услуги плотника
монтаж карнизов для штор
ремонт мебели
В телеграм-чате живой человек. Пишите
Заказывай - и получи скидку!